BETEGEINK A RÁKOS ÚTI SZAKRENDELŐBEN A KÖZPONTI BETEGIRÁNYÍTÁSON (RECEPCIÓN) KERESZTÜL JUTHATNAK A RENDELÉSEKRE.

KIVÉVE:

  • a laboratóriumba,
  • fizikoterápiára és gyógytornára,
  • a rendelő épületében működő Gyermek Háziorvosi Szolgálatra,
  • Felnőtt Fogászati rendelőkbe.

A rendelésekre történő betegfelvétel a rendelő orvos kérésének megfelelően hamarabb is leállhat, mint a rendelési idő vége, amennyiben az orvos úgy ítéli meg, hogy a rendelési idő végéig a már bejelentkezetteken kívül több pácienst nem tud ellátni.

A BETEGIRÁNYÍTÁSON dolgozó munkatársak feladata a betegek fogadása, tájékoztatása, a páciensek adatainak rögzítése és ellenőrzése, a bejelentkezett beteg adatainak az igénybe venni kívánt szakellátó helyre történő továbbítása, TELEFONON (+36-1-506-0178; 506-0105; 506-0149; 506-0191) KÉRT IDŐPONT egyeztetés alapján történő ELŐJEGYZÉSE.

Light-Mail-icon2Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

Adatbázisunkban a kerület lakosai többségének és mindazoknak az adatai, akik valamilyen szolgáltatást itt már igénybe vettek, megtalálhatók, így a betegfelvétel ilyenkor csak rövid ellenőrzési időt vesz igénybe. Ugyanakkor mentesíti az egyes rendelőkben dolgozókat az adatfelvétel terhétől, így több idő marad a tényleges betegellátásra.

A SZEMÉLYI ADATOK KÖTELEZŐ ELLENŐRZÉSE, a korábbi adatrögzítési hibák, az utolsó megjelenés óta bekövetkezett esetleges adatváltozások átvezetése, javítása gyakran szükségessé teszi az adatok módosítását, ezért SZÜKSÉGES A TAJ KÁRTYA, A SZEMÉLYI IGAZOLVÁNY, LAKCÍMKÁRTYA, továbbá a CSAK BEUTALÓVAL IGÉNYBE VEHETŐ RENDELÉSEKRE történő felvétel esetén a BEUTALÓ bemutatása.

Az adategyeztetés elsősorban az Önök érdekét szolgálja, az esetleges tévedések, hibák megelőzése érdekében, de az Intézmény is csak akkor jut hozzá az ellátásért járó finanszírozáshoz, ha a NEAK felé korrekt betegadatokat szolgáltat.

A betegirányítóban dolgozó munkatársak nem dönthetnek sürgősség kérdésében, nem küldhetnek el vizsgálat nélkül beteget, nem adhatnak felvilágosítást hatáskörükbe nem tartozó szakmai kérdésekben, ilyen esetekben a beteget továbbirányítják az illetékes orvoshoz vagy vezetőhöz.

A LABORATÓRIUMI BEJELENTKEZÉS folyamatát AUTOMATA SORSZÁMOSZTÓVAL gyorsítottuk, illetve tettük kényelmesebbé a várakozási időt, amit így nem sorban állással, hanem kényelmesen ülve tölthetnek el.

A BETEGEK FOGADÁSA, BEHÍVÁS

A bejelentkezett és/vagy előjegyzett, rendelésre váró betegek listáját az orvosok a saját számítógépükön látják. A betegeket általában a bejelentkezés sorrendjében fogadják, de SORON KÍVÜL KÖTELESEK ELLÁTNI A SÜRGŐS ESETEKET, továbbá az érkezéstől függetlenül szólítják az előre egyeztetett időpontra előjegyzetteket.

Gyakran tapasztaljuk, hogy a betegek egyidejűleg több rendelésre is bejelentkeznek, esetleg a hosszú sort látva elmennek más ügyeiket intézni és ezért egy adott rendelésen a munkatársaink hiába szólítják őket. Ilyenkor a sorban utánuk következőket fogadják, ami a betegek egymás közötti, vagy a betegek és a dolgozók közötti konfliktus gyakori forrása. Ezek a konfliktusok csak az egymás iránti tisztelet és tolerancia mellett lesznek elkerülhetők, amire ezúton is szeretnénk tisztelettel kérni betegeinket.

XV. ker. Rákos út

map1152 Budapest, Rákos út 77/a.

mapHétfő-Péntek: 800-2000

map+36-1-506-0100

Előjegyzés szakellátásra: +36-1-506-0178; 506-0105; 506-0149; 506-0190; 506-0191; 506-0192

Előjegyzés szakellátásra - munkanapokon 900-2000

A háziorvosok és fogorvosok a menüpontokban feltüntetett közvetlen vonalaikon érhetők el.

Kérjük, a telefonvonalaink túlterheltsége miatt, lehetőség szerint a délutáni vagy esti órákban hívják előjegyzési vonalainkat.

Light-Mail-icon2Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

XV. ker. Őrjárat utca

map1158 Budapest, Őrjárat u. 1-5

mapHétfő-Péntek: 800-2000

map+36-1-506-0226

 

 

internetes elojegyzes

 

Ügyeletek

Felnőtt:

map1157 Budapest, Zsókavár u. 42-44.

map0-24

map+36-1-307-2222

Gyermek:

map1089 Budapest Üllői út 86. - Heim Pál Gyermekkórház

mapMunkanapokon: 2000-800, Szabad, pihenő, munkaszüneti napokon: 0-24

mapKijáró ügyelet:

+36-1-264-3314; +36-1-264-7481

Ambulancia:

+36-1-210-0720

Weboldalainkon cookie-at (sütiket) használunk annak érdekében, hogy felhasználóink oldallátogatási szokásairól információkat szerezhessünk, de nem tárolunk személyes információkat. Ön az oldal meglátogatásával hozzájárul a a cookie-k használatához. További információ adatkezelési tájékoztató.